İnsanların katılımı ilkesi uygulanması umumiyetle adidakilere defa açar: İnsanların yardımsı ve rolü organizasyonda önemini anlamak.İkinci aşamada ise yapıun faaliyetleri münasip gözlemlenir ve uygunsuzluklar var ise raporlanır. Denetim sonucunda bünyeun ISO 9001 standardına uygunluğu bileğerlendirilir. Denetim maliyeti, alel